1.检查打印机是否卡纸或缺纸
2.是否刷后操作过“签退”,若操作过将无法打印出小票,需重新交易一笔,等待结算周期后
(1)如果交易失败,款项将退给消费者
(2)如果交易成功,多刷了持卡人一笔交易,请商户操作退货即可
3.尝试关机重启,重打最后一笔, 并仔细核对小票上的交易金额、卡号、时间等信息,是否为同一笔交易,如果不是同一笔,务必请持卡人重刷一笔联系客服查询交易是否成功
注:
(1)POS机交易成功的三个标志:POS屏幕显示:“交易成功”;打印出POS签购单;持卡人签字确认;以上三个条件需同时满足。
(2)在未出小票的情况下,如消费者不愿重刷一笔款项,为了避免您的资金损失,请不要提供服务或商品给消费者。
有需要快钱刷POS机的商户,可以添加官网微信客服咨询领取。