机器硬件损坏：POS机屏幕坏了；打印机盖子坏了或滚轴丢失；机器充不进电；按键不灵，或小键盘坏了无法使用；移动机器无信号等；

机器程序问题：开机提示检测到安全攻击，无法操作；开机提示设备已锁定，请联系设备管理员，重启无效；开机无法到签到员界面，也无法到主控管理等。

这些情况需要申请更换机器。请提供终端编号，机器故障详情，联系快钱刷POS机在线客服或者办理机器的服务商处理。

温馨提示：

1）换机原机器将停止使用；

2）考虑换机需要通知厂商灌装新的程序，以及快递在途的时间，时效需要3-5个工作日；

3）换机仅支持更换与原机器型号一致的机器，如需更换其他机型，请联系业务人员处理。

最后，如果想要了解并办理POS机，请添加快钱刷POS机客服微信咨询详情！