快钱刷设备出现故障怎么办？
快钱刷mpos设备故障检测步骤如下：
1、在快钱刷关机状态下按住“X”键然后开机；
2、进入系统主界面，屏幕正常显示当前日期和时间，按“<”键或“功能”键移动到自检菜单；
3、按绿色“确认”键进入自检主界面，按“<”键可进入下一页。
检测步骤说明：
| 功能选项 | 测试板块 | 功能说明 |
|---|---|---|
| 1.版本 | 查看版本 | 按“1”，可查看固件版本，SN,PN,按确认键翻页显示。进自检菜单后，正常显示当前版本信息，硬件版本显示信息应与产品标贴一致 |
| 2.键盘 | 键盘检测 | 按“2”，在按“1”进入按键测试，按各个键，同时屏幕会显示当前键值 |
| 3.磁卡 | 磁条卡测试 | 按“3”，进入磁条卡测试，刷卡过程流畅，无卡顿，正确读取1,2,3道数据，读取过程无任何错误提示。如有道数变少或者不全请多刷几次，有时候会因刷卡姿势不对而造成读取数据不准确 |
| 4.IC卡 | IC卡测试 | 按“4”，进入IC卡测试，测试IC卡插卡过程流畅，无卡顿，正确读取数据，读取过程无任何错误提示，如果有提示上电失败请拔插重新测试，有时候长期IC卡不用会出现读取失败，重新拔插后均正常 |
| 5.LED | LED测试 | 按“5”LED屏幕上会显示红、黄、绿、蓝的同时屏幕下方会有相应的灯光闪烁依次亮灭，如果灯不亮或者常亮表示显示灯异常 |
| 6.电量 | 电量测试 | 按“6”，查看当前设备电量，也可以通过接入电源适配器（数据线）显示正在充电 |
| 7.蓝牙 | 蓝牙测试 | 按“7”，进入蓝牙测试界面，按2查看蓝牙名称，再按“〈”键翻页按4在按1设置为可发现，用手机搜索周边蓝牙如果能搜索到该名称表示蓝牙正常 |
| 8.安全 | 安全测试 | 按“8”，进入安全测试界面，正常显示无攻击，能够读到随机数，如果报代码为：02000000为纽扣电池电压异常导致RTC触发，代码为：800020ff为安全检测线路断开触发，检查外壳是否变型 |
| 9.射频卡 | 射频卡测试 | 按“〈”翻页，按1进入射频卡测试，再按“2”进行寻卡，同时卡片放置在客显区域，能读出卡片序列号和随机数。需要检测TYPE-A及TYPE-B两种射频卡，如果无法识别卡片说明非接异常，有可能天线断或者其它问题 |
若测试机器存在故障，可登录快钱刷APP,首页点击【设备报修】-【设备故障查询】，拨打专属服务商热线申请报修。
以上便是快钱刷MPOS设备故障的检测步骤，有需要快钱刷POS机的商户，可以添加官网微信客服咨询领取。
